Le Directeur général de l’Artp est formel « ce n’est pas le moment de faire de telles offres ». Invité de RFM soir, Abdoul Ly a annoncé que ses services ont donné un ultimatum à Orange pour revenir sur ses nouvelles offres décriées par les consommateurs.
Selon le Directeur général de l’Artp, même si l’agence de régulation est à équidistance des opérateurs de télécommunications, les droits des consommateurs pour des services accessibles sont une préoccupation prioritaire pour le régulateur. « J’ai rencontré les responsables de Sonatel Orange et les consommateurs pour trouver une solution. Après, j’ai demandé à l’opérateur d’arrêter ses nouvelles offres prises dans ce contexte difficile pour les consommateurs avec la crise de la pandémie, ce n’est pas le moment de faire des offres décriées. Aucun opérateur n’a moralement le droit de faire ça», a assuré le DG de l’ARTP, repris par Igfm.